Publications sur le commerce électronique

The digital economy and digital postal activities – a global panorama

Cette publication phare de 2019 s'appuie sur l'expérience et les connaissances acquises par le biais de deux études qui avaient été menées sur les activités postales numériques et examine plus avant les questions relatives au développement dans le cadre de l'économie numérique.
Ce rapport apporte aux Pays-membres des conseils d'ordre politique sur la prestation de services postaux numériques grâce à une étude approfondie de divers aspects de la transformation numérique et des changements d'orientation dans les Pays-membres (en anglais uniquement).

Evaluer le développement des services électroniques postaux

Le présent rapport est destiné aux décideurs, à la direction générale des opérateurs postaux ainsi qu'aux analystes et leur présente l'incidence que les services électroniques postaux pourraient avoir durant l'ère post-2015. Il est le fruit d'un effort collectif qui vise à mettre en lumière la transformation numérique des opérateurs postaux à travers le monde – cet effort va bien au delà des contributions personnelles des auteurs.

Stimuler le commerce électronique – Guide pratique pour les opérateurs postaux

Le présent Guide de l'UPU sur le commerce électronique comprend une série de recommandations pratiques pour les membres de l'UPU souhaitant développer leurs propres services et capacités en matière de commerce électronique pour les marchés nationaux, régionaux et transfrontaliers.