Guide pratique du fonds pour l'amélioration de la qualité de service

Acte de fiducie – Statuts du Fonds pour l’amélioration de la qualité de service
(Modifié par avenant approuvé par le Conseil d’exploitation postale 2009)
Version révisée 2011.

Manuel de gestion financière
Edition décembre 2011 - Ce manuel régit la gestion financière du FAQS. Il a été établi en application de l’Acte de fiducie. L’Acte de fiducie prime sur les manuels.

Mode opératoire et informations sur la facturation
Edition Décembre 2011 - Le présent document se veut être un outil de travail et ne saurait remplacer les Statuts et les Manuels du FAQS, qui seuls font foi.

Manuel de gestion des projets