A propos du marketing direct

C'est un envoi physique, distribué à l'adresse d'un particulier, d'un ménage ou d'une entreprise, contenant des informations dans le but d'obtenir une réponse d'un particulier, d'un ménage ou d'une entreprise. Le taux de réponse est mesurable et les informations sur les échanges entre l’expéditeur et le destinataire peuvent être localisées et stockées dans une base de données pour un usage ultérieur.

Le marketing direct peut être associé à d'autres outils (télécopies, télémarketing, courriels, médias de réponse directe, etc.) ou d'autres médias publicitaires (télévision, radio, magazines, journaux, Internet, etc.) afin d'atteindre les objectifs de la campagne publicitaire. Il s'agit d'un processus axé sur les clients, auquel les postes participent comme fournisseurs de produits et de services.

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