A propos des services financiers postaux

La prestation de services financiers postaux de base contribue largement au développement économique et social mondial et joue un rôle important dans l'amélioration de leur niveau de vie.

Par conséquent, le secteur postal joue un rôle clé sur le marché des paiements et en faveur de l'inclusion financière des populations. La réponse des postes à ce besoin marqué des consommateurs réduit le risque lié à l'usage de réseaux informels et au blanchiment d'argent.

Selon une étude de l'UPU, les opérateurs postaux fournissent l'accès aux services financiers de base (paiements, transferts d'argent, épargne) à 1,5 milliard de personnes.

Couverture mondiale

Le réseau postal, par sa couverture mondiale et la combinaison de ses dimensions électronique, financière et physique, garantit aux habitants du monde entier un accès à des services de paiement électroniques efficaces, fiables, sécurisés et à un prix abordable.

Le réseau postal, constitué de 663 000 points de contact physiques, propose des transferts d'argent et constitue habituellement un canal formel plus abordable que les banques, les opérateurs de transfert d'argent, etc.

Réseau mondial

L'UPU a pour mission de bâtir un réseau mondial de paiements postaux électroniques sur la base du traité international, l'Arrangement sur les services postaux de paiement et son règlement et dans le cadre du logiciel International Financial System (IFS) développé par son Centre de technologies postales.

Ces outils logiciels permettent aux opérateurs postaux de proposer des services postaux de paiement électronique de pointe tout en sécurisant les paiements entre les opérateurs et en protégeant les intérêts des consommateurs, des expéditeurs et des bénéficiaires des paiements. Ces outils sont complétés par la marque commerciale de l'UPU PosTransfer, le système de compensation et de règlement automatisé PPS*Clearing et une série d'autres outils d'appui aux postes et en faveur de la qualité de service.

Projets d'assistance technique et financière

L'UPU fournit l'assistance technique et financière nécessaires aux actions et aux programmes qui sont coordonnés au niveau régional. Des projets conjoints sont aussi gérés en partenariat avec des organisations internationales telles que la Fondation Bill and Melinda Gates, le Fonds international de développement agricole, l'Organisation internationale pour les migrations, la Banque mondiale, l'Institut mondial des caisses d'épargne et Visa.

Les projets couvrent de grands domaines d'assistance tels que les équipements techniques, la connectivité, la sécurité, la prévention de la fraude, la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, le développement commercial et le marketing, la gestion de trésorerie et des risques, le contrôle interne, la gestion des compétences, le service à la clientèle et les questions opérationnelles, dans le cadre des besoins spécifiques des postes. Par conséquent, de plus en plus de postes deviennent des entreprises modernes, compétitives et durables dans un nouvel écosystème.