Programme du forum de l'UPU sur les services financiers postaux 2014 (Vendredi 28 mars 2014)

08h00–08h30Inscription
Ouverture officielle
 Présentateurs
IFAD, Pedro DE VASCONCELOS
La Poste S.A. - Gabon, Alfred MABIKA MOUYAMA
09h00–09h15Ouverture
 Discours d'ouverture:Union postale universelle, Bishar A. HUSSEIN, directeur général
Session 1: Le marché mondial de services de paiement
09h15–10h45Plus de 230 millions de migrants travaillent et vivent à l’étranger. Selon les estimations de la Banque mondiale, les transferts d’argent ont généré, à l’échelle mondiale, quelque 550 milliards de dollars en 2013, et ce montant pourrait atteindre 700 milliards de dollars d’ici à 2016.
Quels sont les défis de ce marché en croissance et quel sera son impact sur les postes et les fournisseurs de services de paiement en général?
 International Association of Money Transfer Networks (IAMTN), Mohit DAVAR, Chairman,
Veronica STUDSGAARD, Chief Executive Officer
USPS Office of Inspector General, Tammy WHITCOMB, Deputy Inspector General
Universal Postal Union, José ANSÓN, Economist
Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), Marcelo QUINTEROS, Back-office Operations Centre Manager
Department of Posts - Inde, Shri VASUMITRA, Chief Postmaster General (Delhi Circle)
Session 2: Services financiers postaux : que veulent les consommateurs?
11h00–12h30La notoriété du marché grandissant des services de paiement se traduit par un regain de concurrence entre les fournisseurs et incite de nouveaux acteurs à fournir des services innovants, dans le contexte des nouvelles technologies et des tendances qui surgissent dans diverses régions du monde.
Quelles sont les attentes des postes et du secteur de la distribution en matière de services de transferts d’argent et de recours aux nouvelles technologies?
 Postal Corporation of Kenya, Enock O. KINARA , Postmaster General
PostFinance, Switzerland, Daniel KREBS, Head Product Management Payment Solutions, Member of the Senior Management PostFinance Ltd, Berne
Master Card, Matthew LANFORD, Vice President/Senior Business Leader, Head of Prepaid Europe
Eurogiro A/S, Soren ROSE, CMO/CCO
Azerpost, Limited Liability Company (LLC), Nazim SULEYMANOV, Deputy Director General
Session 3: Stratégie de développement avec les partenaires: extension du réseau
14h00–15h30Les postes bénéficient d’un vaste réseau de plus de 660 000 bureaux de poste, un atout en termes de présence dans les régions rurales.
Cette session examinera les différents besoins des partenaires et des opérateurs postaux et les moyens pour connecter le nouveaux partenaires au réseau mondial de paiement postal électronique de l’UPU.
 FIDA, Pedro DE VASCONCELOS, Manager of the Financing Facility for Remittances (Fonds international de développement agricole)
La Banque Postale - France, Ms Sylvie SOLIGNAC, Responsable du département international
World Savings Banks Institute aisbl (WSBI) / European Savings Banks Group aisbl (ESBG), Ian A. RADCLIFFE, Director
Postal Technology Center, UPU International Bureau, Harald WEYERICH, Director
Session 4: Stratégie de développement avec les partenaires: nouveaux services et produits
15h45–17h45Discussion sur les avantages et les risques que présentent la création par les postes de produits et services (portefeuille électronique, solution mobile de paiement, etc.) ou la conclusion d’un partenariat avec des spécialistes du domaine.
 Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, Luzineth MESQUITA, Head of Finances and Postal Bank Department
Poste Italiane, Walter PINCI, Head of Payment Systems in BancoPosta and Board member of MasterCard
La Poste Tunisienne, Zouheir ELLOUMI, Director of Poste Finance and Chair of the POC Committee 5 "Products and Services Development" Group
International Telecommunication Union, Christopher CLARK, Head, Partnerships and Resource Mobilization
Postal Financial Services, UPU International Bureau, Sergey NANBA, Coordinator
Session 5: Conclusions et clôture
17h45–18h00Conclusions
 Universal Postal Union, Pascal CLIVAZ, Deputy Director General
Postal Operations Council, Masahiko METOKI, Chairman and Japan Post Vice-president