Services financiers proposés par les postes durant la pandémie de COVID-19

Paiements sociaux

Botswana

Nouveau canal de paiement des subventions sociales - Option POSOMONEY...

La solution de portefeuille mobile de BotswanaPost - PosoMoney, a été enrôlée comme option de paiement pour le décaissement des subventions sociales suite à l'approbation réussie de la demande de licence d'argent mobile du BotswanaPost en vertu de la loi de 2019 sur les services de paiement électronique (EPS). Le décaissement des fonds via PosoMoney commencera le 1er juin 2020.

Ce développement stratégique sert également à positionner BotswanaPost comme un agrégateur de services diversifié. Bien que précipité par la réponse à la pandémie de COVID-19 et la nécessité d'adhérer aux protocoles et directives de distanciation sociale, cela devrait réduire considérablement les files d'attente et apporter des gains d'efficacité dans les bureaux de poste. PosoMoney est une solution interopérable qui en fait une option de portefeuille mobile idéale accessible aux bénéficiaires quel que soit leur opérateur de réseau mobile préféré.

Italie

Arma dei Carabinieri et Poste Italiane coopèrent pour remettre les pensions de retraite aux personnes âgées...

Poste Italiane et Arma dei Carabinieri ont signé un accord permettant à tous les citoyens de 75 ans et plus percevant normalement leurs pensions au bureau de poste en espèces de pouvoir demander la remise gratuite des montants concernés à domicile par les membres des Carabinieri chargés de percevoir les fonds pour leur compte. Ce service n'est pas accessible aux personnes qui ont déjà délégué à autrui la responsabilité de percevoir la pension pour leur compte, qui ont un livret ou un compte postal ou qui habitent avec un membre de leur famille ou dont la famille réside à proximité.

Cet accord s'inscrit dans le cadre des efforts déployés plus largement par les deux partenaires institutionnels pour lutter contre la propagation du COVID-19 et en atténuer les effets. Ces efforts comprennent également des mesures extraordinaires prises pour restreindre les déplacements et les rassemblements, notamment des personnes des catégories à haut risque, et pour s'assurer du respect de la distanciation physique minimale de 1 mètre. Cette initiative contribuera aussi à protéger les bénéficiaires contre des actes délictueux tels que des escroqueries, des agressions et des vols à l'arraché.

Arma dei Carabinieri et Poste Italiane continueront à offrir cette prestation aux personnes de 75 ans et plus pendant toute la durée de l'état d'urgence lié au COVID-19.

Madagascar

3'270 ménages bénéficieront du programme «Tosika Fameno». Ces ménages pourront recevoir des allocations via Paositra Money.

Afrique du Sud

Le bureau de poste d'Afrique du Sud dévoile un guichet automatique bancaire pour les subventions sociales Sassa. La poste sud-africaine (SAPO) a entamé le processus de déploiement de guichets automatiques bancaires qui serviront de points de paiement supplémentaires pour le paiement des subventions de la South African Social Security Agency (SASSA).

Portugal

Anticipation of April pension payments. The distribution of pension payments was anticipated by 2 days to ease pensioners in cashing them in.

Portugal

Anticipation of May pension payments. The distribution of pension payments was anticipated by 3 days to ease pensioners in cashing them in. CTT is also providing home delivery of the pension payments to pensioners on demand.

Portugal

Home delivery of over 100k pension payments (out of 367K). CTT is delivering over 100 thousand pensions at the pensioners' door step.

Tunisie

La Poste Tunisienne limite le versement des retraites en mains propres pour les personnes âgées de 75 à 79 ans et celles âgées de plus de 80 ans à des dates spécifiques, ceci afin d'éviter d'avoir trop de clients en même temps dans les bureaux de poste sur une journée. Celles qui résident dans des maisons de retraite se verront distribuer leur pension de retraite directement.

Irlande

An Post effectuera les paiements au titre des prestations sociales toutes les deux semaines au lieu de chaque semaine afin de réduire le besoin pour ses clients de sortir de chez eux.

Pakistan

Pakistan Post distribuera les retraites aux personnes concernées sur leur palier. Cette mesure réduira l'exposition de ces personnes et se révèlera plus pratique si les banques sont fermées et si les moyens de transport en commun sont suspendus.

Transferts de fonds et accès à l'argent liquide

Portugal

Extended opening hours of post offices for collection of pensions. In parallel to the anticipation of pension payment distribution CTT also extended the post office opening hours to facilitate elder people to cash-in their money. Over three hundred thousand pensioners are directly impacted.

Egypte

Egypt Post a augmenté la limite de retrait à ses distributeurs automatiques de billets à 10 000 livres égyptiennes afin d'éviter que trop de monde ne se rende dans les bureaux de poste et d'encourager ses clients à utiliser plus les distributeurs.

Ukraine

"UKRPOSHTA" will deliver money transfers free of charge during the quarantine. Ukrposhta waived commission for home delivery of money transfers.

Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord

Royal Mail a étendu un service déjà existant qui permet à une personne de confiance ou à un volontaire de retirer de l'argent liquide dans n'importe quel bureau de poste (et potentiellement dans toute banque, société de crédit immobilier et coopérative de crédit) au moyen d'un bon à usage unique. Cette mesure doit permettre aux personnes vulnérables en auto-isolement de conserver l'accès à l'argent liquide sans avoir à remettre leur carte de débit et à communiquer leur code PIN à un tiers.

Services bancaires

Inde

Le réseau de la India Post Payment Bank a aidé le gouvernement à transférer des avantages financiers de 54 millions de dollars: PDG de NITI Aayog...

Le vaste réseau de la India Post Payment Bank a aidé le gouvernement à transférer des avantages financiers de 54 millions de dollars à travers 2,1 millions de transactions, principalement dans les zones rurales et non bancarisées au cours du premier mois de fermeture.

Le pays a été confronté à de nombreux défis avec l'imposition d'un verrouillage à l'échelle nationale pour empêcher la propagation de Covid-19. Cependant, l'ensemble de l'écosystème financier du pays a été efficace pour assurer un transfert rapide des fonds du gouvernement aux bénéficiaires via le réseau bancaire solide tout en suivant la distanciation sociale pendant la pandémie de Covid-19.

Pakistan

Pakistan Post lance des bureaux de poste de franchise numérique...

S'appuyant sur des décennies d'expérience et sur son infrastructure nationale présente au niveau local, Pakistan Post adopte une technologie moderne pour servir ses clients avec une multitude d'installations et «une toute nouvelle expérience de service». Les bureaux de poste de la franchise numérique (DFPO) ont été équipés d'une infrastructure technologique de pointe et disposent d'une plate-forme numérique complète pour rationaliser la réservation, le suivi et la livraison des articles en temps quasi réel. Ces bureaux de poste de franchise numérique offrent des services de qualité à égalité avec les services de messagerie privés à des prix extrêmement compétitifs.

Les DFPO offrent tous les services postaux; à la fois nationaux et internationaux ainsi que plus de 200 services financiers tels que la collecte des factures de services publics, les envois de fonds nationaux, la collecte des frais de scolarité, les ventes de billets de bus et de train, les remboursements de prêts et bien d'autres.

Afin de rendre ces DFPO plus rentables pour les franchisés, Pakistan Post a accordé une autorisation spéciale pour offrir une multitude de produits et services à valeur ajoutée passionnants; tels que Photostat, vente d'articles tels que papeterie, confiserie, épicerie, accessoires mobiles, vente de timbres, notarisation et tout autre produit / service ne concurrençant pas les services de Pakistan Post. Cela encouragera davantage d'entrepreneurs à rejoindre le programme et à démarrer une entreprise rentable et respectable avec un très faible investissement en capital.

Le programme DFPO sera étendu pour offrir des services de traitement, de collecte et de livraison aux entreprises de commerce électronique via son réseau national et sa plate-forme technologique moderne. Cela ouvrira de nouvelles opportunités et un accès beaucoup plus large aux petites entreprises, à l'industrie artisanale et aux artisans du Pakistan grâce à une diffusion massive, maximisant leur potentiel de marché.

Le programme comprend la création d'un réseau de 125 000 bureaux de franchise à l'échelle nationale, comprenant des magasins phares DFPO, un concept shop-in-shop en collaboration avec de grandes institutions publiques et privées et des bureaux de poste améliorés, susceptibles de créer des centaines de milliers d'emplois directs, tout en promettant un marché du travail exponentiel en stimulant indirectement divers segments de l'économie.

Le programme DFPO a été lancé conformément à la vision du gouvernement actuel de réformer les institutions publiques et de transformer Pakistan Post en une organisation rentable; être à la hauteur de son potentiel et de son héritage d'excellence en matière de services qui l'ont fait vivre comme un nom de marque dans tous les coins du pays.

Italie

Poste Italiane a permis aux détenteurs de comptes BancoPosta, de comptes épargne ou d'une carte Postepay Evolution de demander à se faire créditer leur retraite gratuitement.

Inde

India Post delivers Rs 412cr cash in doorstep banking revolution. Between March 24 and April 23, post offices across India delivered Rs 412 crore in over 21 lakh of transactions, mostly in rural and unbanked areas.