Services sociaux proposés par les postes pendant la pandémie de COVID-19

Services sociaux

Santé et bien-être

Bangladesh

La poste du Bangladesh distribue gratuitement du matériel de protection individuelle, des kits de dépistage du COVID-19 et des brochures de sensibilisation dans les 64 districts du pays.

Portugal

S'associant au combat contre la pandémie, la poste du Portugal a formé un partenariat avec la compagnie Hovione pour la production et la distribution d'une solution hydroalcoolique antiseptique pour les travailleurs étant en première ligne.

Portugal

Elle commercialise dans ses bureaux de poste du gel alcoolique et des masques en évitant ainsi aux gens de devoir se rendre à des endroits différents pour acquérir des biens essentiels.

Inde

La poste de l'Inde livre des médicaments vitaux aux hôpitaux. Assurant un service essentiel, elle fonctionne, en période de pandémie, de manière habituelle, tout en comblant les lacunes laissées par les courriers privés.

Singapour

Speedpost, la branche «courrier» de la poste de Singapour, aide les institutions de santé publique à livrer des médicaments à domicile.

Jersey

La poste de Jersey étend son service «Call & Check». Tous les citoyens peuvent demander à recevoir deux fois par semaine des appels téléphoniques pour voir s'ils se portent bien et s'ils ont besoin d'aide.

Jersey

La poste de Jersey a mis en place un service de livraison de médicaments à domicile, en partenariat avec des pharmacies et des compagnies de taxi, pour aider à préserver la santé des personnes vulnérables restant à domicile.

Thailand

La poste thaïlandaise livre des masques médicaux aux gouverneurs provinciaux directement à partir des fabriques nationales en garantissant ainsi l'approvisionnement aux personnes à haut risque, telles que les médecins, les infirmières, les employés des hôpitaux, les employés du secteur public, les policiers et les responsables des quarantaines.

France

La Poste (France) a mis au point des applications pour aider les gens à évaluer et à suivre leurs symptômes éventuels.

Tchèque (Rép.)

La poste tchèque est entrée en partenariat avec une organisation caritative pour fournir aux employés postaux une formation qui leur permettrait de repérer les signes de violence domestique et de venir en aide aux victimes potentielles. Il s'agit de réagir aux rapports montrant l'augmentation des cas de violence domestique durant la pandémie.

Oman

La poste d'Oman collabore avec une organisation caritative pour distribuer des denrées alimentaires à 650 familles démunies.

Irlande

An Post a mis en place un nouveau service de contrôle. Les familles peuvent demander aux factrices et facteurs de contrôler régulièrement les personnes âgées et vulnérables et de faire suivre toute demande de provisions ou de médicaments.

Philippines

PHLPost distribue du matériel de secours et médical aux personnel et communautés de santé grâce à de nouveaux vélos électriques.

Emirats arabes unis

Emirates Post Group distribuera le courrier et les petits paquets (désinfectés) sur le pas de la porte chez les personnes âgées, sans frais supplémentaires. Celles-ci n'auront plus besoin de venir récupérer leurs envois. Cette mesure vise à réduire l'exposition de ce groupe de personnes vulnérable.

Australie

Australia Post a introduit un service de distribution à domicile des médicaments et du matériel médical pour aider à protéger les membres vulnérables de la communauté. Les pharmacies peuvent se faire rembourser leurs frais postaux par le gouvernement.

Tchèque (Rép.)

Czech Post a confirmé qu'il apportera son aide au gouvernement en mettant son infrastructure à disposition pour acheminer de la nourriture et d'autres biens de première nécessité pour réduire l'exposition des personnes vulnérables.

Kenya

Posta Kenya offre la distribution jusqu'au dernier kilomètre et la collecte depuis les bureaux de poste «à prix coûtant» des produits de première nécessité (nourriture, produits d'hygiène, etc.). Cette mesure permettra aux gens de rester chez eux et de contribuer à la réponse kenyane à la pandémie.

Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord

Royal Mail distribue les tests de dépistage du COVID-19 aux membres du personnel de santé et des services sociaux à leur domicile et les récupère une fois utilisés pour les retourner aux laboratoires. Cette initiative aide le personnel à rester isolé le temps de confirmer leur état de santé (infection ou non).

Éducation

France

La Poste (France) soutient l'éducation à domicile lors du confinement lié à la pandémie en livrant du matériel informatique scolaire aux enfants n'en disposant pas.

Oman

La poste d'Oman travaille avec une organisation caritative pour livrer 1000 ordinateurs aux écoliers qui en ont besoin pour étudier à domicile.

France

La Poste distribuera les devoirs à domicile aux élèves qui ne peuvent pas les recevoir par voie électronique.

Irlande

An Post distribue un livre d'activités pour enfants contenant des exercices de coloriage, d'écriture et de concentration préparés par de célèbres auteurs et illustrateurs pour enfants irlandais. Cette initiative vise à aider les familles confinées chez elles à occu-per et stimuler les enfants. Ce livre d'activités est également téléchargeable.

Cohésion et développement des communautés

Australie

La poste australienne travaille avec les Archives nationales de l'Australie pour créer une «boîte aux lettres nationale» dans laquelle les citoyens pourraient déposer des lettres décrivant leur expérience lors de la pandémie. Ces lettres sont accessibles au grand public et pourraient servir aux générations futures en tant que référence d'ordre culturel et éducatif.

Russie (Fédération de)

La poste russe offre 40% de remise sur des abonnements à des journaux et magazines via une application ou par souscription à domicile. Le but consiste à préserver la santé de la population et à faire en sorte qu'elle reste connectée.

Irlande

An Post distribue une carte postale gratuite à chaque foyer en Irlande dans le cadre d'une campagne visant à réduire les incidences sociales de l'isolement. Le but est d'encourager les amis et les membres des familles à échanger des lettres, des cartes postales et des colis pour se soutenir mutuellement.

Collecte/fourniture de données

Vietnam

La poste vietnamienne a développé une application de cartographie numérique pour favoriser la campagne de prévention et de maîtrise de la pandémie de COVID-19. Cette application a été conçue pour le Comité directeur national «Covid-19», en partenariat avec le Ministère de l'information et de la communication, le Ministère de la santé et l'Université d'ingénierie et de technologie de Hanoï.

Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord

Royal Mail a directement distribué des lettres contenant des conseils émanant du gouvernement à propos de la pandémie à 30 millions de foyers à travers le Royaume-Uni.

Finlande (y compris les îles Åland)

Posti distribue directement à chaque foyer en Finlande une lettre contenant des conseils du gouvernement relativement à la pandémie, en partenariat avec l'Institut national de la santé et du bien-être et avec le Ministère des affaires sociales et de la santé.

Accès aux services gouvernementaux

Nigéria

La poste du Nigéria est prête à travailler avec l'équipe présidentielle spéciale dans la lutte contre la pandémie en mettant à disposition ses 1400 établissements postaux en tant que plates-formes pour l'acheminement de l'aide humanitaire, des médicaments et des équipements médicaux indispensables.