Enquête sur les produits et services de marketing direct et numérique

Un questionnaire simple a été mis au point. Une section vous permet aussi d'apporter des informations plus détaillées sur vos produits et services, par exemple pour déterminer:

  • si vos services sont fournis «en interne» ou en partenariat avec un fournisseur externe;
  • à quelles conditions ils sont fournis;
  • si l'opérateur désigné prévoit de lancer un produit ou un service dans un avenir proche.

Certains concepts abordés dans le questionnaire étant spécifiques au secteur du marketing direct, nous vous encourageons  à lire le glossaire avant de répondre aux questions.

Enquête auprès des opérateurs désignés - Glossaire

Description des renseignements à fournir pour l'enquête.

Enquête auprès des opérateurs désignés - Questionnaire 2019

Veuillez lire le glossaire avant de répondre aux questions. Veuillez renvoyer le questionnaire par courriel à: abby.bossart(at)upu.int, le 2 septembre 2019 au plus tard.

Enquête auprès des opérateurs désignés - Lettre

Enquête du FDMD sur les produits et services de marketing direct et numérique.

Enquête sur les produits et services de marketing direct et numérique - Exposé

Mise à jour: août 2018 (en anglais).

Enquête sur les produits et services de marketing direct et numérique - Fiches pays

Mise à jour: juin 2018.