Message 2019 du Directeur général

Livrer la croissance est synonyme de progrès

Bishar Abdirahman HUSSEIN

Depuis cent quarante-cinq ans, l'Union postale universelle (UPU) promeut des solutions dans le secteur postal international. Pendant ce temps, le réseau postal a transformé toute la chaîne logistique. De l'acceptation à la distribution, en passant par le tri, la poste a suivi le rythme des progrès pour apporter des solutions commerciales.

De l'opération manuelle au traitement mécanisé, la poste continue d'innover à l'aide des nouvelles technologies pour optimiser le tri et la distribution, et ce tout au long de la chaîne logistique. En s'adaptant aux évolutions modernes telles que la réalité virtuelle, l'Internet des objets, les technologies de la chaîne de blocs et de la robotique, entre autres, la poste rend les services à la clientèle plus flexibles grâce aux interfaces les plus modernes. Nous sommes maintenant plus proches de nos clients que jamais auparavant.

Avant tout, la philosophie originelle de l'UPU consistant à servir l'humanité et à faciliter la communication entre les citoyens du monde reste la force motrice du réseau postal mondial. Tous les autres progrès et innovations de la poste visent à soutenir la raison d'être même de notre existence: changer la vie des gens. Les réseaux en cours de développement, développés et modernes poursuivent une synergie d'objectifs pour renforcer notre réseau unique, le rendre efficace et rentable à l'échelle mondiale. Nous continuons à être unis dans l'action.

À chaque étape de ces développements uniques, l'UPU a offert son soutien indéfectible. Notre rôle consiste à coordonner, à bâtir des partenariats et à offrir des solutions. Il y a cependant une autre façon de voir nos précieuses activités. En contribuant au changement, en recherchant toujours l'innovation et la créativité, nous avons livré la croissance aux générations successives. Aujourd'hui, la poste constitue un élément clé pour aider à atteindre les objectifs du Programme de développement durable à l'horizon 2030 dans tous les pays et pour les citoyens du monde.

À bien des égards, livrer la croissance est synonyme de progrès. Un milliard et demi de personnes utilisent des services financiers fournis par les postes. Nous sommes le deuxième plus grand contributeur à l'inclusion financière dans le monde et nous continuons à aider les gens à sortir de la pauvreté. L'UPU livre la croissance dans de nombreux domaines, tels que la santé, le travail décent, l'éducation, l'environnement, la paix et la justice, entre autres. Chaque jour, les postes travaillent en partenariat avec d'autres institutions pour améliorer la vie des citoyens du monde.

En cette Journée mondiale de la poste, j'adresse mes plus vifs remerciements à tous les citoyens, ainsi qu'aux gouvernements, aux opérateurs désignés, aux Nations Unies, à la société civile et à tous ceux qui ont apporté leur contribution pour faire en sorte que nous ayons: «Un monde. Un réseau postal».

Alors que nous fêtons aujourd'hui les cent quarante-cinq ans d'existence de notre Union, nous devons réfléchir à ce que l'UPU a apporté à l'humanité. La meilleure façon de célébrer le passé, c'est d'aspirer à un avenir meilleur. Nous avons été guidés dans ces activités par la nécessité d'aider les citoyens à surmonter leurs défis dans le domaine de l'environnement afin de bâtir un monde meilleur. C'est la meilleure façon de livrer la croissance et le progrès dans le monde.