Forum mondial des entreprises postales 2015

L'innovation, l'inclusion et l'intégration comme moteurs du succès des postes du futur

L'Union postale universelle placera l'innovation, l'intégration et l'inclusion au centre de ses activités pour l'avenir des postes, a déclaré Bishar Hussein, son Directeur général. Dans un message délivré par Pascal Clivaz, le Vice-Directeur général de l'UPU lors de l'ouverture du Forum mondial des entreprises postales à Paris, Bishar Hussein a souligné la nécessité de réformes structurelles dans le secteur postal, stimulées par les technologies.

«La réussite de l'UPU et des postes dépendra de leur capacité à répondre aux besoins et aux attentes en pleine mutation des consommateurs», a indiqué Pascal Clivaz aux participants du Forum, lors duquel Philippe Wahl, Président-Directeur général du Groupe La Poste France, est aussi intervenu.

M. Clivaz a précisé que l'UPU accordait plus de ressources au développement du commerce électronique et aux services financiers. Il a ajouté que les postes doivent intégrer les nouvelles technologies pour proposer d'autres services.

La réussite de l'UPU et des postes dépendra de leur capacité à répondre aux besoins et aux attentes en pleine mutation des consommateurs

Pascal CLIVAZ, Vice-Directeur général de l'UPU

«Les postes doivent s'adapter aux nouvelles technologies et à l'infrastructure qui lui permettront de créer des réseaux de distribution sur le dernier kilomètre et faciliter ainsi l'inclusion socio-économique, financière et numérique de tous les citoyens du monde.»

Selon Philippe Wahl, La Poste France concentre son action sur la diversification des produits et des services qui représente aujourd'hui son principal segment de croissance. La Poste française s'est diversifiée dans les domaines de la logistique, du transport de fret, des services financiers et bancaires et même dans la téléphonie mobile. M. Wahl a ajouté que les postes du futur se baseront sur des plateformes numériques et qu'à long terme, elles dépendront d'initiatives axées sur le développement durable.

Le Forum mondial des entreprises postales, organisé par l'UPU, est une conférence réunissant des dirigeants d'entreprises postales et technologiques, entre autres acteurs clés du secteur.

... les postes du futur se baseront sur des plateformes numériques ... La Poste française s'étant diversifiée dans les domaines de la logistique, des services financiers et bancaires et dans la téléphonie mobile

Philippe WAHL, Président-Directeur général du Groupe La Poste France

Le salon-conférence POST-EXPO constitue un événement d'envergure mondiale qui attire cette année plus de 4 900 participants et rassemble des opérateurs postaux publics et privés, des entreprises de messagerie express, des entreprises de livraison et d'activités connexes, représentant pas moins de 85 pays différents.