A propos des normes

Les normes sont indispensables pour une exploitation postale efficace et pour l’interconnexion du réseau postal mondial.

Le Bureau international de l’UPU gère la publication des normes de l’UPU, coordonne les activités de normalisation et apporte son concours en matière de normalisation. Contact: standards@upu.int

La conformité avec les normes de l’UPU est également vérifiée, dans le cadre d’un projet exprès de l’UPU. Trouvez les informations dont vous avez besoin sur cette page.


Groupe Normalisation

Le groupe «Normalisation» de l'UPU élabore des normes techniques et des spécifications de messages EDI pour améliorer les échanges d'informations opérationnelles entre les postes.

Il coordonne les initiatives de l'UPU et des organismes internationaux de normalisation. Il coopère étroitement avec les postes, les clients, les fournisseurs et d'autres  organisations internationales.

Le groupe définit des normes cohérentes dans des domaines tels que l'échange de données électroniques (EDI) et le codage du courrier.

Publications & documents

Toute norme ayant atteint un certain stade dans le processus d'homologation des normes est publié soit dans la publication Normes techniques de l'UPU ou dans les Normes de messages EDI. 

La liste de toutes les normes publiées ainsi qu'une brève description de leur contenu sont dans le Catalogue des normes de l'UPU.

De nombreuses normes sont disponibles dans les listes de codes.

Normes techiques de l'UPU

UPU Technical Standards contient une description de toutes les normes techniques dans le domaine des activités télématiques qui ont été adoptées dans le cadre de la procédure d'homologation des normes de l'UPU. Ce Recueil est produit et géré par le Groupe "Normalisation" du Conseil d'exploitation postale. Il fait l'objet d'une mise à jour permanente et les dernières spécificités de toutes les normes techniques de l'UPU y figurent.

La publication UPU Technical Standards comporte:

  • Des normes concernant les symboles des codes à barres (envois postaux, récipients postaux) 
  • Des normes d'identification / de codification (aéroports, transporteurs aériens, pays bureaux d'échange, expéditions postales, dépêches postales, récipients de la poste, envois postaux, données de suivi des envois) 
  • Un descriptif des messages EDI normalisés (format de l'échange de messages, messages normalisés pour les expéditions, les dépêches, les envois et le transport) 
  • Des normes pour l'échange de documents (échange de données sur le traitement de texte)

Normes de l'UPU pour les messages EDI

La publication UPU EDI Messaging Standards contient une description détaillée des messages EDI normalisés qui ont été adoptés dans le cadre de la procédure d'homologation des normes de l'UPU. La publication est produite et gérée par le Groupe "Normalisation" du Conseil d'exploitation postale.

La publication UPU EDI Messaging Standards comporte:

  • Un aperçu de tous les messages EDI définis, accompagnés des descriptions de la suite logique et de l'interaction qui existe entre les différents messages EDI 
  • Une description détaillée de tous les messages EDI existants, notamment: 
  • Les messages de suivi des envois postaux 
  • Les messages de notification préalable/réponse des dépêches entre les postes 
  • Les messages de notification préalable/réponse des expéditions entre les postes 
  • Les messages de notification préalable/réponse des expéditions entre les transporteurs 
  • Un modèle de données logique et exhaustif, couvrant, de façon structurée, tous les éléments d'information pouvant être échangés dans le cadre des messages EDI, y compris les définitions et les listes de valeurs autorisées pour chaque donnée

Centres de traitement du courrier international

Les centres de traitement du courrier international (CTCI) sont des établissements de traitement du courrier entre opérateurs qui génèrent ou reçoivent des dépêches ou opèrent en tant que centres de transit du courrier échangé entre d'autres CTCI. Chaque CTCI correspond à un site physique précis, fonctionne sous la responsabilité d'une seule organisation et traite un ensemble spécifique de flux de courrier.

Veuillez consulter la norme S34 de l'UPU pour plus de détails.

Le système électronique de gestion des listes de codes concernant les normes permet la maintenance (création, modification et suppression) des codes de CTCI ainsi que des informations associées.

Codes des centres de traitement du courrier international – analyse de leur utilisation Ce document a pour but d'examiner l'objectif général et l'utilisation des codes des centres de traitement du courrier international (CTCI). Le document n'est pas conçu comme une description technique ou détaillée des codes de CTCI. Pour un telle description, il est recommandé aux utilisateurs de se référer à la norme S34 de l'UPU. (Document disponible en anglais uniquement)

Système électronique de gestion des listes de codes

Lien système électronique de gestion des listes de codes (SCMS)

Lien SCMS – Utilisateurs enregistrés

  • Guide de l’utilisateur du SCMS
    08.11.2022
    Guide de l’utilisateur du système électronique de gestion des listes de codes concernant les normes.
    Français Arabe Espagnol Portugaise Russe
  • SCMS – Guide de l’utilisateur, codes CTCI
    08.11.2022

    Guide de l’utilisateur du système électronique de gestion des listes de codes concernant les normes – Codes des centres de traitement du courrier international

    Français Arabe Espagnol Portugaise Russe

Guides

  • CARDIT V2.1 – Directives concernant la fourniture des informations sur la réglementation applicable
    10.04.2024
    Guide pour aider les opérateurs désignés à inscrire les informations concernant les règlements applicables dans CARDIT V2.1 (M48).
    Français Arabic Spanish Portuguese Russian
  • Guide de mise en oeuvre des messages ITMREF/REFRSP
    05.07.2024
    Ce guide indique en détail comment traiter/remplir une série spécifique de demandes au moyen du message ITMREF (M53).
    Français Arabic Spanish
  • Sous-classes de courrier et catégories de traitement – But et utilisation
    06.07.2020
    Le but du présent document est de décrire et de clarifier la situation actuelle à la fois pour les sous-classes de courrier et pour les catégories de traitement.
    Français Arabe Espagnol Portugaise Russe
  • Association de petits paquets dans les messages PREDES
    18.05.2020
    Ce document présente les processus permettant d’associer des identifiants sur les petits paquets dans un message PREDES.
    Français Arabe Espagnol Portugais Russe
  • Établissement du message PREDES – codes de sous-catégories de courrier et de catégories de traitement des envois
    02.06.2022
    Ce document présente comment remplir correctement le message PREDES avec les sous-classes de courrier et les classes de traitement pour le service de distribution d’envois recommandés, avec valeur déclarée et avec suivi et les petits paquets de la poste aux lettres.
    Français Arabe Espagnol Portugais Russe
  • Détermination du bon moment pour l’échange de messages PREDES et règles y relatives
    14.06.2021
    Ce document déter­mine les délais idéaux et la logique à suivre quant au moment où le message PREDES devrait être généré et envoyé dans le réseau d’échange de données informatisé (EDI).
    Français Arabe Espagnol Portugaise Russe

Téléchargements

Inscription pour la mise à jour des listes

Formulaire d'inscription au fichier d'adresses pour la mise à jour des listes de codes normalisés. Veuillez cocher la(les) liste(s) de codes souhaitée(s):

En nous envoyant ce formulaire, vous serez informé(e) des modifications apportées aux listes des codes normalisés de l'UPU que vous avez sélectionnées. Les mises à jour vous seront communiquées par courriel à l'adresse indiquée ci-dessus.