Gamme de produits IPS

Parmi les systèmes de la gamme des produits IPS figurent des applications intégrées pour la gestion du courrier international qui combinent traitement du courrier, gestion opérationnelle et messagerie EDI.

Ces systèmes offrent aux entreprises postales un tableau précis et complet de toutes les étapes de l’acheminement de leur courrier entre les points d’origine et de destination, comprenant les bureaux d’échange de transit, les transporteurs internationaux et le traitement douanier.

Ces systèmes ont pour objet d’aider les postes à améliorer la qualité de leur service de courrier international grâce à une évaluation complète du processus de distribution du courrier et au contrôle de bout en bout de l’acheminement des envois, des récipients et des dépêches.

Systèmes principaux

La gamme de produits IPS comprend trois systèmes principaux:

IPS - International Postal System

Application de gestion du courrier client/serveur, hébergée par les postes

IPS.POST

Version en nuage d’IPS dans un environnement partagé pour de petits volumes de courrier, hébergée par l'UPU

IPS Cloud

Système de gestion du courrier hébergé par l'UPU pour le compte des postes et comprenant toutes les fonctionnalités d’IPS

Comparaison

 


IPS Cloud
IPS.POST
IPS

Activité
du CTP

Activité des opérateurs désignés

Activité
du CTP
Activité des opérateurs désignés 
Activité
du CTP
Activité des opérateurs désignés 

Disponibilité du système

Fournir un centre de données à haute disponibilité: 
Redondance et sauvegardes automatisées



 

Assurer la mise à jour du logiciel IPS:
Installer et appliquer les «service packs», les correctifs et les nouvelles versions




Extensibilité du système

Ajouter du nouveau matériel:
En fonction des résultats des évaluations de la performance




Sécurité du système

Accès sécurisé aux systèmes d’exploitation des serveurs, serveur de base de données sécurisé, serveur Web sécurisé




 

Assistance

Fournir une assistance:
Ressources humaines formées à l’utilisation d’IPS, gestion des demandes d’assistance transmises au moyen du système de tickets pour satisfaire aux exigences de l’accord de prestation de services

Assistance de premier niveau vingt-quatre heures sur vingt-quatre, cinq jours sur sept, pour les problèmes d’ordre postal et les demandes de modification


Assistance de premier niveau vingt-quatre heures sur vingt-quatre, cinq jours sur sept, pour les problèmes d’ordre postal et les demandes de modification

Assistance pour les demandes de modification d’accords de prestation de services et les incidents

Assistance pour l’installation d’IPS et les questions de disponibilité

Modules optionnels

IPS Web Tracking

IPS Web Tracking est un site Web que vos clients peuvent utiliser pour suivre leurs envois postaux.

Logiciel client pour scanners portatifs

Version d’IPS conçue pour les scanners portatifs et comprenant un ensemble limité de fonctionnalités

IPS Web Client

(Uniquement disponible avec IPS)

IPS Web Client est une application Web qui peut être utilisée par les opérateurs désignés dans des endroits reculés où le logiciel complet ne peut pas être installé.

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