Les normes sont indispensables pour une exploitation postale efficace et pour l’interconnexion du réseau postal mondial.
Le groupe «Normalisation» de l'UPU élabore des normes techniques et des spécifications de messages EDI pour améliorer les échanges d'informations opérationnelles entre les postes.
Il coordonne les initiatives de l'UPU et des organismes internationaux de normalisation. Il coopère étroitement avec les postes, les clients, les fournisseurs et d'autres organisations internationales.
Toute norme ayant atteint un certain stade dans le processus d'homologation des normes est publié soit dans la publication Normes techniques de l'UPU ou dans les Normes de messages EDI.
La liste de toutes les normes publiées ainsi qu'une brève description de leur contenu sont dans le Catalogue des normes de l'UPU.