Correios, l’opérateur désigné brésilien, travaille en étroite collaboration avec l’Union postale universelle (UPU) et avec GS1 (une organisation à but non lucratif qui se consacre à la conception et à la mise en œuvre de normes mondiales pour la visibilité des chaînes logistiques) à l’amélioration du suivi du fret postal passant par ses centres de tri au moyen de la technologie d’identification par radiofréquence (RFID) à ultra-haute fréquence.
Correios Brazil appose des étiquettes de RFID sur les conteneurs de fret, qui contiennent des centaines de paquets, et a installé environ 2000 lecteurs aux points d’entrée et de sortie de ses unités d’exploitation afin de mieux suivre le déplacement des lettres et des colis sur son réseau. Cela a pu être réalisé grâce à un partenariat avec le système de contrôle mondial (GMS) de l’UPU et GS1. Les étiquettes de RFID contiennent le code d’identification d’unité d’expédition (SSCC) standard de GS1 en guise d’identifiant d’envoi postal.Selon Correios, il s’agit du premier projet mondial de suivi du fret postal au moyen de la technologie de RFID à ultra-haute fréquence. Correios a également décidé de maintenir en place son processus de suivi établi, qui utilise les codes à barres, parallèlement au système de RFID, car quelques difficultés de déploiement de ce dernier restent encore à résoudre.
L’UPU a aidé Correios à choisir la technologie adéquate de suivi par RFID afin de garantir que la passation de marché soit le plus efficace et le plus économique possible. Des étiquettes de RFID passives (plutôt qu’actives) ont donc été retenues, de façon à éviter une envolée des coûts. En outre, grâce au partenariat de l’UPU avec GS1, Correios utilise des étiquettes dotées de la norme la plus répandue (SSCC GS1) pour favoriser une adoption rapide de la technologie, même en dehors du secteur postal.
Grâce à la technologie de RFID, Correios peut désormais suivre et gérer plus exactement ses conteneurs de fret et leur contenu lorsqu’ils entrent et sortent de ses centres de tri – sans avoir besoin de scanner manuellement les codes à barres. En outre, certains envois qui passent par les centres de Correios disposent eux-mêmes de leur propre étiquette de RFID pour un meilleur suivi. Ces étiquettes utilisent la norme Scan4Transport (S4T) de GS1, qui est une nouvelle norme mondiale d’encodage des données de transport sur une étiquette postale. Selon GS1, la norme S4T peut englober les données essentielles nécessaires à la distribution au premier kilomètre, au tri et à la distribution au dernier kilomètre.
Les clients de Correios peuvent aussi acheter des étiquettes de RFID pour leurs propres commandes. Un des clients de Correios qui a décidé d’en faire l’essai est le fabricant brésilien de chaussures Via Marte, qui insère des étiquettes de RFID porteuses des normes mondiales de GS1 dans ses produits afin de pouvoir les identifier plus rapidement dans le flux de courrier de Correios et de réduire ainsi au minimum les erreurs de livraison.
Antonio Caeiro, Chef du programme «Évaluation de la qualité» au Bureau international de l’UPU, a déclaré: «Les normes de GS1 sont utilisées sur le plan national, comme le requiert la poste brésilienne, pour garantir l’interopérabilité avec les clients nationaux envoyant des envois intérieurs porteurs d’étiquettes de RFID par la poste. Les normes de l’UPU sont aussi utilisées afin de garantir l’interopérabilité entre les Pays-membres de l’UPU échangeant des envois internationaux porteurs d’étiquettes de RFID.»
Á ce jour, Correios a acheté 27 millions d’étiquettes de RFID porteuses du code SSCC de GS1. Ces étiquettes portent aussi un code à barres GS1-128 imprimé, ce qui permet de procéder à un «appariement» avec le code S10 de l’UPU dans 237 bureaux de Correios. Lors du prochain appel d’offres, Correios achètera l’étiquette dite «intégrale», où les étiquettes de RFID combineront le code SSCC et l’identifiant S10 imprimé, ce qui rendra caduque le processus d’appariement en place aujourd’hui.
La réussite du projet lié à la RFID de Correios est due en partie au partenariat solide que l’UPU et GS1 ont su nouer au cours de la décennie écoulée. En 2010, les deux organisations ont signé un protocole d’accord pour étudier le développement d’un système d’identification automatique des produits basé sur la technologie de RFID pour le réseau postal. Au fil des années, GS1 a collaboré étroitement avec l’équipe du GMS du Bureau international de l’UPU pour voir comment ses normes pouvaient faciliter le suivi postal.
Puis, à la mi-2019, GS1 est devenu un membre officiel du Comité consultatif de l’UPU, lequel représente les intérêts du secteur postal élargi et constitue un cadre pour un dialogue efficace entre l’UPU et les acteurs de ce secteur, dont des organisations non gouvernementales, des organisations de normalisation et financières, des fournisseurs de marchandises et de services au secteur postal, des organismes de transport ainsi que d’autres organisations qui ont un intérêt à soutenir la mission et les objectifs de l’UPU.
«La collaboration réussie entre GS1 et Correios, qui a donné le jour à des solutions très compétitives et efficaces dans le commerce électronique, représente un exemple parfait de la manière dont les acteurs du secteur postal élargi, tels que GS1, et les opérateurs désignés, tels que Correios, créent de la valeur et augmentent la compétitivité du secteur postal», a déclaré Walter Trezek, Président du Comité consultatif de l’UPU.
Le 1er juillet 2022, le Comité consultatif a inauguré une nouvelle structure d’adhésion dans le cadre de l’ambition du Bureau international d’ouvrir l’Union à davantage d’acteurs du secteur privé et, ce faisant, d’aider les opérateurs désignés à accélérer leur transformation par la numérisation. Cliquez ici pour en savoir plus sur la nouvelle structure.