Les partenariats intersectoriels dans le réseau postal contribuent à offrir des services financiers inclusifs qui renforcent les communautés et les postes elles-mêmes.
«L’UPU croit aux valeurs que les partenariats stratégiques apportent au réseau de l’UPU sur le partage des connaissances, l’expertise numérique, les modèles d’exploitation améliorés, l’accès au financement et le partage des pratiques exemplaires», affirme Sergey Dukelskiy, coordonnateur «Développement durable et services financiers» du Bureau international de l’UPU.Le podcast de l’UPU, Voice Mail, a présenté un partenariat de ce genre, avec comme invité Pedro de Vasconcelos, responsable du mécanisme de financement pour l’envoi de fonds du Fonds international de développement agricole (FIDA).
Par le passé, le FIDA et l’UPU ont mené un programme pilote dans plusieurs pays d’Afrique pour prouver comment les postes peuvent réduire le coût et le temps des transferts de fonds ainsi que pour élargir la portée et étendre la gamme des services financiers fournis par les postes dans les régions rurales.
«La toute première chose qui peut détruire le besoin des transferts de fonds est le fait de les relier aux services financiers car, lorsque vous avez ces options, vous pouvez ne pas avoir besoin de transferts de fonds dans l’avenir», a déclaré M. de Vasconcelos dans le podcast.
«Grâce à diverses initiatives conjointes, à des partenariats et à des travaux sur le terrain avec les postes, en particulier celles représentant des petits pays et des pays parmi les moins avancés, l’UPU aide à augmenter leurs recettes, à satisfaire les besoins de leur clientèle et à favoriser l’inclusion financière aux niveaux local et mondial», explique M. Dukelskiy.
L’UPU a également établi le mécanisme d’assistance technique pour l’inclusion financière (FITAF), en partenariat avec Visa et avec la Fondation Bill & Melinda Gates, pour aider 20 opérateurs désignés à lancer leurs produits et services financiers numériques nouveaux ou améliorés.
«La collaboration entre bureaux de poste, gouvernements et secteur privé représente un outil crucial de l’inclusion économique. Quand on pense à l’élaboration de solutions mondiales autour de l’innovation, de l’ampleur et de l’impact, les partenariats postaux constituent une occasion de combler les fossés d’inclusion et de permettre à tous de prendre part aux plates-formes numériques et à l’économie», a écrit Visa sur le blog Questions postales de l’UPU.
«Le partenariat avec Visa et avec la Fondation Bill & Melinda Gates a été déterminant pour apporter le financement extrabudgétaire nécessaire afin de soutenir les projets de services financiers numériques sur différents marchés et, partant, de tirer profit de l’expertise en matière d’accès numérique et stratégique qui peut stimuler l’inclusion financière conformément aux Objectifs de développement durable des Nations Unies», poursuit Sergey Dukelskiy.
L’UPU s’est également associée au Gouvernement japonais et à son Ministère des affaires intérieures et des communications par le biais du fonds du Japon. Ce partenariat fournit à l’UPU des fonds visant à soutenir les postes des Pays-membres dans la numérisation de services financiers postaux inclusifs destinés aux groupes marginalisés.
«L’UPU est également un partenaire fondateur de l’initiative ‹eTrade for all› de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED)», précise Alexander Thern-Svanberg, Chef du programme «Mobilisation des ressources et engagement des parties prenantes».
Le but de ce programme consiste à améliorer la capacité des pays en développement, en particulier les pays les moins avancés, à utiliser le commerce électronique et à en profiter.
Les consultants recrutés par la CNUCED interrogent les partenaires des secteurs public et privé, dont les postes, dans leurs pays respectifs, afin d’élaborer des rapports d’évaluation. L’UPU et d’autres partenaires de l’initiative «eTrade» commentent ces rapports avant que ceux-ci ne soient finalisés et publiés sur le site Web de la CNUCED.
«Ces évaluations dictées par la demande constituent une analyse de base de la situation actuelle du commerce électronique dans les pays concernés et identifient les opportunités et les obstacles, ajoute M. Thern-Svanberg. Elles apportent une évaluation des principales failles en matière de préparation dans sept domaines d’intervention – stratégies de commerce électronique, infrastructure informatique, solutions de paiement, cadre juridique, facilitation du commerce/logistique, compétences ainsi que financement des petites et moyennes entreprises – et y remédient au moyen de partenariats collaboratifs public-privé.»
Pierangela Sierra, ambassadrice de l’initiative «eTrade for Women» de la CNUCED pour l’Amérique latine, est la Présidente-Directrice générale et cofondatrice de Tipti, une start-up équatorienne en pleine croissance offrant des service de supermarché en ligne. Elle s’est entretenue avec Ian Kerr, l’hôte du podcast de l’UPU, sur les défis posés par le fait de combler le fossé numérique et de bâtir une carrière dans le commerce électronique en tant que femme.
«La plupart des difficultés consiste à déterminer comment être vraiment respectée dans ce type d’environnement, comment avoir de la visibilité et comment faire vraiment partie de ces entreprises et avoir la possibilité de prouver que vous avez les mêmes compétences», confie Mme Sierra à propos de la réduction de l’écart entre les genres.
Pour en savoir plus sur la collaboration de longue date entre l’UPU et la CNUCED visant à la facilitation de l’initiative «eTrade for All» ainsi que sur le rôle de la poste et de ses partenaires dans la stimulation de la transformation numérique à travers les chaînes logistiques et dans la réduction du fossé numérique dans et entre les pays, écoutez le prochain épisode de Voice Mail avec Shamika Sirimanne, Directrice de la Division de la technologie et de la logistique de la CNUCED – en ligne la semaine prochaine sur Voice Mail.