L'inclusion financière consiste à fournir des services financiers de base (épargne, paiements, transferts d'argent, assurance, crédit) aux personnes qui en sont dépourvues.
Aujourd'hui, environ 1,5 milliard de personnes dans le monde utilisent déjà les services financiers postaux. Le réseau postal constitue ainsi le 2e plus grand acteur de l'inclusion financière dans le monde, derrière les banques mais loin devant les institutions de microfinance ou les opérateurs de téléphonie mobile.
L'UPU aide ses pays-membres à mettre en place des services financiers inclusifs et durables. En sa qualité de plateforme d'information et d'assistance technique au secteur postal, l'UPU est le partenaire idéal des gouvernements, opérateurs postaux et bailleurs de fonds pour étendre l'accès aux services financiers postaux pour les populations les plus défavorisées
Assistance technique
L’UPU fournit également à ses Pays-membres l’assistance technique pour renforcer leur contribution à l’inclusion financière au niveau national. Grâce à l’appui de Visa Inc. et de la fondation Bill & Melinda Gates, l’UPU a établi un nouveau mécanisme d’assistance technique à l’inclusion financière (FITAF) pour soutenir l’action des postes en faveur de services financiers numériques inclusifs, réaliser des études et définir les actions clés et fournir aux postes éligibles l’assistance technique pour améliorer et augmenter leur potentiel. Consultez la rubrique FITAF pour plus d’informations.
Recherche
L'UPU travaille avec ses membres et différentes organisations internationales pour analyser la contribution des réseaux postaux à l'inclusion financière. La recherche dans le domaine de l'inclusion financière de l’UPU comprend la collaboration avec la Banque mondiale, ONU-Femmes, l’Union internationale des télécommunications et l’Organisation internationale du travail.
Global Panorama on Postal Financial Inclusion 2020
Global Panorama on Postal Financial Inclusion 2020

Chaînes de blocs en faveur d’un secteur postal durable

Innover dans les services financiers numériques
Étude transversale du potentiel et des trajectoires d’innovation dans le domaine des services financiers numériques postaux.
Nous avons confiance en la poste - Rôle des postes dans l'extension de l'accès aux services financiers numériques
Cas d'utilisation potentiels des crypto-monnaies par les postes - Un livre blanc sur l'inclusion financière postale
Panorama mondial de l'inclusion financière 2016
Développer l'accès à l'assurance pour faire avancer l'inclusion financière: le rôle des réseaux postaux
Les postes et l'inclusion financière des femmes
Le rôle des postes dans l'inclusion financière
Panorama mondial de l'inclusion financière postale 2012
Ce rapport donne une vue d'ensemble de l'inclusion financière postale et dresse, pour la première fois, un état des lieux détaillé de l'inclusion financière.
Sur la base d'un questionnaire collectant les données de 123 pays et rassemblant les conclusions concrètes de missions menées sur le terrain, le rapport fournit des informations pour sensibiliser les gouvernements au rôle des postes dans l'inclusion financière, ainsi que des données statistiques sur les opérateurs postaux. Le rapport s'adresse tant aux décideurs qu'aux partenaires du développement et constitue un outil important dans la lutte contre l'exclusion financière.