Cérémonie d’ouverture de la Journée mondiale de la poste et de la cérémonie de remise des prix pour l’indice intégré pour le développement postal

Déclaration du Directeur général lors de la cérémonie d’ouverture de la Journée mondiale de la poste et de la cérémonie de remise des prix pour l’indice intégré pour le développement postal
9 octobre 2020

Vos Excellences,
Mesdames et Messieurs les invités,
Chers collègues,
Mesdames et Messieurs,

 Je vous souhaite chaleureusement la bienvenue à cette cérémonie en l’honneur de la Journée mondiale de la poste ainsi qu’à la cérémonie de remise des prix pour l’indice intégré pour le développement postal.
 
Mesdames et Messieurs,
 
La Journée mondiale de la poste est l’une des dates les plus importantes du calendrier de l’Union postale universelle.
 
Et la journée de cette année est peut-être la plus importante que nous n’ayons jamais célébrée. La pandémie de COVID-19 a touché absolument tout le monde sur cette planète et je crois qu’elle va aussi entraîner des changements irréversibles dans le secteur postal.
 
Le rôle de l’UPU dans ce changement n’a jamais été plus clair. C’est notre devoir d’assurer la transformation numérique et de réinventer le secteur postal afin qu’il apporte au monde des solutions de développement innovantes, intégrées et inclusives.
 
On ne peut pas revenir en arrière: la nouvelle normalité est déjà là!
 
Mesdames et Messieurs,
 
Permettez-moi d’aborder un sujet qui me tient à cœur: les récompenses pour l’indice intégré pour le développement postal de 2019. Cet indice n’a jamais été aussi crucial. Il apporte aux opérateurs postaux un outil essentiel pour juger de leurs progrès dans ce nouvel environnement.
 
Le secteur postal joue également un rôle important dans la promotion du développement socioéconomique et contribue à la réalisation des Objectifs de développement durable des Nations Unies.
 
Le classement établi par l’indice intégré pour le développement postal pour 2020 donne une image comparative du développement postal pour 170 pays basée sur l’analyse d’une vaste quantité de données postales de masse (près de 23 milliards d’enregistrements depuis 2013) issues de nombreuses sources.
 
L’indice comporte quatre critères et un certain nombre de sous-indicateurs. Ces quatre critères sont la fiabilité, l’accessibilité, la pertinence et la résilience.
 
Ils permettent de donner une image équilibrée du développement postal, sans se concentrer sur les questions opérationnelles, stratégiques ou sociales. De cette manière, le score final reflète intégralement la situation des services postaux, quelle que soit leur position géographique.
 
Les informations sont traitées par un algorithme qui génère un score général situé entre 0 et 100 pour chaque pays évalué. Ce score permet alors de regrouper les pays en quatre catégories distinctes: champions postaux, opérateurs performants, opérateurs avec du potentiel et opérateurs moins avancés.
 
Cette année, le rapport comporte également un examen des répercussions de la pandémie de COVID-19 sur le secteur postal international.
 
Laissez-moi souligner cinq points extraits de cet examen:
–        Fiabilité: la forte réduction mondiale des voyages aériens a touché durement le secteur postal. Aujourd’hui, la chaîne logistique internationale commence seulement à retrouver des niveaux plus «normaux».
–        La connectivité du réseau postal international n’a pas encore été entièrement rétablie.
–        La crise va mettre à l’épreuve la pertinence du secteur à un moment où le monde doit encore combler le fossé du développement postal.
–        Les opérateurs qui avaient déjà les modèles économiques les plus résilients avant la crise la surmonteront beaucoup mieux, mais ils resteront fortement dépendants de la croissance du commerce électronique et de la situation économique générale dans leur pays.
 
Revenons maintenant aux récompenses et au moment le plus stimulant de cette cérémonie et découvrons qui sont les gagnants.
 
Je laisse pour cela la parole à notre modérateur.