En fin d’année, des armadas d’employés postaux, «lutins» volontaires ou réquisitionnés, s’activent à travers la planète pour répondre au courrier du Père Noël.
En Laponie (Finlande), le Bureau de poste officiel du Père Noël est situé dans l’Arctique, à huit kilomètres au nord de Rovaniemi, ville de 35 000 habitants. Ses 34 lutins répondent chaque année à 700 000 lettres provenant de 198 pays.
En France, La Poste exploite son secrétariat du Père Noël à Libourne.
Comme en 2010, des milliers d’écoliers peuvent rencontrer cette légende, aimée et redoutée à la fois, dans les centres de distribution et voir s’affairer 25 lutins-secrétaires qui vont envoyer cette année pas moins de 1,6 million de cartes réponses au million d’épistoliers et répondre aux 160 000 courriels reçus d’enfants impatients.
Postes Canada a mis en place une adresse spéciale pour le Père Noël, avec son code postal dédié: «Père Noël. Pôle Nord H0H 0H0 CANADA» pour recevoir, depuis 30 ans déjà, le million de lettres annuelles.
Le code postal «H0H 0H0» rappelle le rire caractéristique du père Noël: «Ho! Ho! Ho!».
En Allemagne, le principal bureau de poste du Père Noël est situé à Himmelpfort (littéralement, la porte du ciel). Chaque année, près de 300 000 lettres sont transmises au «Weihnachtsmann» en 17 langues.
Ces lettres portent en grande majorité la destination du Pôle Nord, du Groenland, de la Finlande ou de la Laponie.