GUSPP- Documents essentiels

  • Accord multilatéral
    08.03.2024
    L’Accord multilatéral pour les services postaux de paiement électronique régit l’échange de services postaux de paiement électronique entre les parties signataires (éliminant ainsi la nécessité de négocier des accords bilatéraux) et permet d’exécuter les services postaux de paiement électronique conformément à l’Arrangement concernant les services postaux de paiement et à son Règlement.

    Les opérateurs désignés peuvent contacter PPSUG@upu.int pour demander une version Word de l'annexe à l'Accord s'ils souhaitent remplir le formulaire électroniquement.
  • Normes de qualité de service
    08.03.2024
    Le Bureau international de l’UPU, le CEP et le GUSPP ont élaboré des normes en matière de qualité de service pour les ordres postaux de paiement électronique applicables à l’ensemble du réseau postal mondial de paiement électronique. Ces normes comprennent des exigences et des mesures minimales.
  • Guide opérationnel
    08.03.2024
    Le Guide opérationnel pour les services postaux de paiement sert d’outil et de document de référence pour aider les opérateurs désignés à créer et à lancer des services postaux de paiement ainsi qu’à améliorer/professionnaliser l’exploitation de leurs services postaux de paiement.
  • Règlement intérieur du GUSPP
    09.12.2022
    Dans le cadre de ses activités, le Groupe d'utilisateurs des services postaux de paiement (GUSPP) fonctionne sous les auspices du Conseil d'exploitation postale et lui rend compte. Il assure la gouvernance, le développement et la promotion des services postaux de paiement électronique sous la marque PosTransfer, ainsi que du réseau postal mondial de services de paiement électronique de l'UPU tel que défini dans le présent Règlement intérieur.