Le 28e Congrès postal universel en voie de réinventer les services postaux mondiaux

Dubaï, le 8 septembre 2025 – L’Union postale universelle (UPU), qui est l’institution spécialisée des Nations Unies chargée de coordonner et de développer les services postaux internationaux, a inauguré son 28e Congrès postal universel à Dubaï (Émirats arabes unis).

Les décideurs des 192 Pays-membres de l’UPU s’y retrouveront tout au long de cette semaine et de la suivante pour fixer la stratégie de l’UPU pour la période 2026–2029 et façonner le développement des services postaux au cours des quatre prochaines années.
 
Mettant en avant le rôle du Congrès au sein de l’UPU, Masahiko Metoki, Directeur général du Bureau international, a déclaré: «Ce Congrès représente pour nous l’occasion de nous assurer que chaque lien de notre réseau est solide, de montrer qu’en dépit de nos divergences de vues et d’intérêts nous sommes capables de mettre en place des solutions communes, sans distinction de région, de niveau de développement ou de modèle économique, ainsi que de travailler ensemble pour le bien de tous et de bâtir sur ce qui a toujours fait que notre communauté postale et l’UPU sont uniques depuis plus de cent cinquante ans: la solidarité et l’universalité.»
 
Le Directeur général du Bureau international de l’UPU a également exprimé sa gratitude envers les Émirats arabes unis. L’organe décisionnel suprême de l’UPU est placé sous le patronage de S.A. le cheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vice-Président et Premier ministre des Émirats arabes unis et Émir de Dubaï.
 
S.E. Badr Al-Olama, Président d’honneur du Congrès et Président de 7X, a déclaré: «Le 28e Congrès postal universel est l’occasion de donner le ton pour la prochaine ère des services postaux universels et de nous assurer que le secteur reste pertinent et réactif face aux réalités du XXIe siècle. Les Émirats arabes unis insufflent à ce Congrès un esprit de consensus et de partenariat, orienté vers l’action et ancré dans l’idée de service, de sorte que le progrès que nous allons mettre en mouvement aujourd’hui trouve un écho dans toutes les régions et auprès de toutes les générations.» 
 
Réunions
 
Les réunions commencent cet après-midi avec le Sommet des leaders mondiaux, qui réunira plus de 50 ministres ainsi que des chefs des autorités de régulation, des directeurs généraux des opérateurs postaux et des dirigeants du secteur postal élargi, qui donneront une vue d’ensemble des opportunités du secteur à l’ère numérique et de la façon de les saisir.
 
Les discussions sur le prochain plan de travail quadriennal de l’UPU et son financement débuteront mardi.
 
Les Pays-membres examineront des propositions visant à moderniser les produits postaux, la rémunération et la qualité de service à l’ère du commerce électronique, à renforcer le rôle du secteur postal en tant que prestataire de services inclusifs, à assurer la résilience du réseau et à renforcer le soutien régional apporté par l’UPU aux pays en développement.
 
Le 10 septembre, selon le calendrier du Congrès, l’UPU tiendra une session spéciale pour informer les Pays-membres des derniers développements au sujet des perturbations du réseau liées aux changements réglementaires introduits par les États-Unis d’Amérique le 29 août dernier. Cette session, durant laquelle les solutions actuellement à l’étude seront également présentées, servira de forum pour un débat ouvert.
 
Le 28e Congrès postal universel, qui durera jusqu’au 19 septembre, est présidé par Tariq Al Wahedi, Directeur général du groupe 7X.
 
Les représentants de la presse sont invités à participer en personne ou à suivre en streaming une conférence de presse donnée par le Directeur général du Bureau international de l’UPU et le Président et hôte du Congrès à 12 h 30 HAEC (UTC+4) aujourd’hui.
 
L’UPU a également préparé des notes d’information détaillées sur le Congrès, la stratégie de l’UPU pour 2026–2029 proposée ainsi que les propositions présentées au Congrès visant à moderniser les services postaux pour l’ère du commerce électronique.
 
Photos pour les médias: page Flickr de l’UPU.
 
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Pour toute question concernant les médias, veuillez contacter:
Yana Brugier (brugiery@upu.int)
 
À propos de l’UPU:
 
Créée en 1874, l’UPU est une institution spécialisée des Nations Unies en charge du secteur postal. Avec 192 Pays-membres, elle constitue le principal forum de coopération entre les acteurs du secteur postal, qui permet d’entretenir un véritable réseau universel proposant des produits et des services modernes. Ainsi, l’organisation remplit un rôle de conseil, de médiation et de liaison et fournit, s’il y a lieu, une assistance technique. Elle fixe les règles des échanges de courrier international et formule des recommandations pour stimuler la croissance des volumes de la poste aux lettres, des colis et des services financiers et pour améliorer la qualité de service pour la clientèle.