L'Union postale universelle a conclu un protocole d'entente avec Direct Marketing Association (DMA), l'une des plus grandes associations professionnelles du secteur.
L'accord a pour objectif de faciliter la coopération dans des domaines tels que l'échange d'informations, la formation, la recherche, la protection de l'environnement et le financement de projets de l'UPU.
Le protocole a été signé par Edouard Dayan, Directeur général de l'UPU, John A. Greco, Jr, le Directeur du DMA, à Berne le 2 avril au Bureau international. M. Dayan a déclaré que le protocole «concernait l'un des plus importants débouchés pour les postes: le publipostage et le marketing direct». Ils sont «étroitement associés au commerce et aux autres médias électroniques, pour répondre aux besoins des clients des postes – beaucoup d'entre elles sont représentées par des associations telles que le DMA». M. Greco a ajouté que ce partenariat permettrait aux deux parties d'être «en première ligne pour les analyses comparatives et les pratiques exemplaires dans un environnement commercial multi-canaux plus efficace».
Le publipostage, les produits et services postaux associés au marketing direct constituent au moins le tiers des envois de la poste aux lettres dans le monde, soit 38% en 2007. DMA est une association professionnelle regroupant plus de 3600 entreprises et organisations non lucratives qui utilisent les outils et les techniques du marketing direct. Etablie en 1917, les membres du DMA sont issus de 49 pays et son siège est à New York.
Ces dernières années, l'UPU a conclu des protocoles avec plusieurs organisations, parmi lesquelles le Comité international olympique, UNI Global Union, l'Institut mondial des caisses d'épargne et l'Organisation internationale de normalisation.