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Les ministres examinent l’avenir du secteur postal

La poste est l’un des plus anciens moyens de transmission de l’information, mais elle est aussi un service tourné vers l’avenir, modelé par le développement des technologies de l’information et de la communication (TIC), selon Nikolaï Nikiforov.

Le ministre russe des télécoms et des communications de masse était l’un des soixante ministres participant à la première conférence ministérielle de l’Union postale universelle à Doha (Qatar). Ministres et dirigeants postaux ont abordé les questions urgentes auxquelles doit répondre le secteur dans ses efforts pour rester d’actualité dans un monde de plus en plus avancé technologiquement. Le secteur postal a un rôle vital à jouer dans le monde moderne, mais ce rôle évolue sous la pression des TIC, ont déclaré plusieurs d'entre eux.   La poste permet à l’administration publique d’être présente dans les coins les plus reculés du territoire national en y fournissant des services essentiels, a affirmé Nikolaï Nikiforov. La Russie compte 140 millions d’habitants, dont seulement 80 millions vivent en milieu urbain. Dans un tel cas, le réseau postal joue un rôle crucial grâce à l’appui apporté par la technologie aux services traditionnels en renforçant l’accès national à tous les services administratifs publics. 

Inclusion sociale

Selon plusieurs ministres, les services postaux devraient exploiter les technologies pour fournir plus efficacement les services de base à la population nationale. «Les gens ont besoin de services qui peuvent être fournis sur un réseau mobilisant la puissance des TIC», a déclaré Omobola Johnson, la ministre nigériane des technologies de la communication. Elle a ajouté que le rôle des postes allait changer radicalement dans sa marche vers l’avenir, mais qu’il devait rester axé sur l’inclusion sociale. «Une adresse confère une identité. Les personnes qui ont une adresse… peuvent bénéficier des services administratifs publics», a-t-elle déclaré. «L’influence des technologies sur les pays se fera sentir à des rythmes variés et de manière différente», a déclaré Dina Pule, la ministre des communications de l’Afrique du Sud. La technologie a déjà aidé les services postaux de son pays à améliorer le bien-être des citoyens. La technologie du système de localisation mondiale (GPS) a permis de fournir une adresse à des personnes logeant dans de simples huttes.  Plus de mille délégués assistent à la conférence ministérielle tenue durant le 25e Congrès de l’UPU à Doha.