La formation du personnel et le soutien du gouvernement en faveur des services postaux sont au centre des débats de la 17ème Conférence de l’Union postale des Caraïbes, ouverte par le Premier ministre des Bermudes, Michael Dunkley et le directeur général de l’UPU, Bishar A. Hussein, le 8 septembre.
Michael Dunkley, en tant que dirigeant du gouvernement des Bermudes, a souligné qu’il était important pour les postes de la région d’établir leur propre bilan.
«Nous devrions tous examiner notre propre mode de fonctionnement, élaborer des méthodes plus efficaces et trouver des opportunités pour générer des revenus», a déclaré Michael Dunkley. «Nous vivons dans un monde très compétitif avec des clients exigeants, qui utiliseront leur pouvoir d’achat comme bon leur semble», a-t-il ajouté.
Le directeur général de l’UPU Bishar A. Hussein a affirmé aux délégués que le soutien du gouvernement en faveur des services postaux était essentiel pour l’avenir des services postaux publics et que l’accès du personnel à des formations de qualité était le gage de la réussite.
Par sa présence aux Bermudes, Bishar A. Hussein a l’occasion de rencontrer les acteurs des Caraïbes. «Ce n’est qu’à travers ce type de dialogue que nous, à l’UPU, nous pouvons évaluer vos progrès, comprendre vos défis et élaborer les programmes qui correspondent à vos besoins», a-t-il déclaré aux délégués.
De tels échanges ont permis à l’UPU d’adapter son assistance à la situation de la région. Il ressort de récentes discussions avec des dirigeants des Caraïbes que les postes de la région ont besoin de formations et d’améliorer les compétences des employés.
Dans ce domaine, Bishar A. Hussein a indiqué que l’UPU fournissait déjà des solutions aux pays demandeurs. «Je suis heureux d’annoncer que, pour répondre à ce besoin, l’UPU a déjà organisé deux formations cette année: l’une sur l’amélioration de la logistique et de la qualité et l’autre sur les questions douanières», a- t-il dit. Un autre atelier sur le transport du courrier est prévu dans un avenir proche.
Par ailleurs, Bishar A. Hussein a annoncé qu’un centre de formation postale devait ouvrir ses portes aux Caraïbes, encore ce mois-ci. «J’encourage tous les gouvernements et les organisations postales de la région à soutenir le centre et à en faire bon usage», a-t-il dit.
Des représentants des postes de dix-huit pays des Caraïbes, de Grande Bretagne, des Pays-Bas et des Etats-Unis d’Amérique participent à cette conférence qui se tient du 8 au 11 septembre. L’Union postale des Caraïbes est une union restreinte de l’UPU.