Bishar A. Hussein, Directeur général de l’UPU, a déclaré que la technologie, un facteur unique ayant profondément impacté la poste, doit être exploitée à l’avantage du secteur postal.
«À l’UPU, nous croyons qu’il est possible de le faire en utilisant la technologie pour supprimer les déficiences dans la chaîne logistique mondiale», a indiqué M. Hussein dans son discours d’ouverture à l’intention des participants au Forum mondial des entreprises postales de l’UPU.
Il a expliqué que, si l’essor d’Internet a accéléré la substitution du courrier postal, il a aussi alimenté la croissance du commerce électronique, qui représente l’une des plus grandes opportunités pour le secteur. Il a noté que l’adoption par les postes de la technologie serait vitale pour assurer le transfert transfrontalier des envois issus du commerce électronique.
«En tant qu’organisation intergouvernementale chargée du développement postal dans le monde, l’UPU est très largement concernée par les liens entre les infrastructures nationales physiques et numériques», a-t-il déclaré. «Nous déployons des efforts pour que les 192 réseaux nationaux de nos Pays-membres n’en fasse qu’un, et c’est précisément ce que les changements technologiques nous permettent de faire».
A également pris part à l’ouverture du forum, Kenan Bozgeyik, Président du Conseil d’administration de l’UPU et PDG de PTT Turkish Post, qui s’est associé au message du Directeur général de l’UPU, en ajoutant que «certaines lacunes qui existent [dans le réseau postal] seront comblées avec des produits technologiques, ce qui nous aidera à bâtir un réseau encore plus vigoureux».
La chaîne logistique en point de mire
Le Forum mondial des entreprises postales, organisé chaque année par l’UPU, rassemble les experts du secteur pour débattre des tout derniers produits, tendances, services, technologies et processus touchant le secteur postal. Le forum de cette année est consacré à la chaîne logistique mondiale du commerce électronique.
Des experts du Centre de technologies postales de l’UPU, des postes et du secteur privé prendront la parole pour animer les débats sur le thème «Connecter les points – Commerce électronique, technologie et réseau postal». Ils discuteront du rôle de la poste dans la chaîne de valeur mondiale du commerce électronique, de la manière de surmonter les difficultés liées à la douane, des solutions de paiement du commerce électronique ainsi que de l’impact des technologies du «cloud» et des appareils mobiles sur l’économie numérique.
Cette conférence annuelle, qui se poursuivra jusqu’à demain, a lieu dans le cadre de l’exposition POST-EXPO, consacrée au secteur de la poste et des colis à Genève. L’UPU répondra volontiers à toute question sur ses solutions techniques, entre le 26 et le 28 septembre, dans son stand (#6095) du hall d’exposition de POST-EXPO.