Il ressort du deuxième classement annuel des opérateurs postaux leur lien avec les Objectifs de développement durable des Nations Unies
Les recherches publiées par l'Union postale universelle (UPU) montrent que les postes sont des moteurs clés du développement économique durable des pays.
Le Rapport sur le développement postal 2018 mesure les résultats de quatre domaines de développement – fiabilité, portée, pertinence et résilience – en se basant sur la collecte inédite de données de masse et de statistiques postales de l'UPU pour créer un classement de 173 pays. Le rapport étudie également le lien entre le développement postal d'un pays et ses avancées en matière d’indicateurs de l’Agenda 2030 pour le développement durable des Nations Unies.
«En tant que membre de la famille des Nations Unies, l'UPU a un rôle à jouer pour que ses Pays-membres puissent progresser sur la voie du développement durable. Le Rapport sur le développement postal aide non seulement les pays à mesurer les progrès des postes, mais il démontre aussi des liens clairs entre la solidité du réseau postal et la réalisation des Objectifs de développement durable», a déclaré Bishar A. Hussein, Directeur général du Bureau international de l'UPU.
Classement
Pour la deuxième année consécutive, la Suisse s'est classée première dans l’indice intégré pour le développement postal, obtenant le meilleur score pour ses résultats équilibrés, y compris le meilleur volume par habitant et un portefeuille bien diversifié. Les Pays-Bas se classent au deuxième rang grâce à leur rapidité de livraison et à leur interconnexion avec les partenaires internationaux. La demande pour les services postaux japonais ainsi que leur qualité placent le Japon à la troisième place.
Malgré le fossé existant entre les pays industrialisés et les pays en développement, le rapport démontre que cet écart est surmontable lorsqu’on tient compte des résultats remarquables dans chaque région en développement. La Pologne, Singapour, la Tunisie, le Brésil et le Nigéria sont tous en tête dans leurs régions respectives.
Agenda 2030 pour le développement durable
Le Rapport sur le développement postal compare le classement aux progrès réalisés par rapport aux indicateurs des quatre principaux Objectifs de développement durable: objectif 8, sur le travail décent et la croissance économique, objectif 9, sur l'industrialisation, l'innovation et les infrastructures, objectif 11, sur les villes et les établissements humains durables et objectif 17, sur les partenariats.
Trente et un pour cent de la population mondiale — soit environ deux milliards de personnes — sont actuellement exclus des services financiers au niveau mondial. À cet égard, il est estimé dans le rapport que les postes peuvent contribuer à la réalisation de l’inclusion financière en exploitant toute l’étendue de leurs vastes réseaux. Le lien entre le score d’un pays dans le classement et le pourcentage des adultes disposant de comptes en banque prouve que les postes peuvent jouer un rôle inestimable dans l’offre de services financiers, en ayant ainsi une influence bénéfique sur l’économie nationale et en aidant le pays à maximiser le potentiel de croissance pour l’inclusion financière.
Le rapport montre la capacité des postes à promouvoir l’essor de l’innovation, tout en notant le lien avantageux qui existe entre le développement postal et de solides chaînes de valeur au niveau mondial.
Le Vice-Directeur général du Bureau international de l’UPU a déclaré ce qui suit: «Ce rapport envoie un message fondamental, à savoir que les postes sont des partenaires fiables et dignes de confiance pour le secteur privé et qu’elles peuvent relier les entreprises aux clients, tout en encourageant l’innovation et la créativité.»
Les postes sont des partenaires dignes de confiance également pour le commerce électronique. Près de 47% de la population mondiale ont actuellement accès à Internet. Dans ce contexte, le rôle des postes sera encore plus important au cours des années à venir. Selon le rapport, les pays avec un haut niveau d’utilisation d’Internet affichent un développement postal plus élevé, ce qui implique le besoin d’une solide infrastructure postale à l’appui de l’essor d’Internet pour les achats en ligne, effectués par de plus en plus de personnes.
Un réseau postal solide peut aider un pays à réagir aux catastrophes naturelles. Les recherches ont montré que l'infrastructure postale est relativement plus résiliente que d’autres infrastructures physiques nationales, car elle repose avant tout sur des personnes. D’après des données quantitatives, les postes ont aidé un certain nombre de pays à rétablir la situation après un événement environnemental important en fournissant une voie de communication vitale entre les autorités gouvernementales et la population. À cet égard, on évoquera le séisme de magnitude 8,8 au Chili, en 2010, et le typhon Haiyan aux Philippines, en 2013.
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Fondée en 1874, l’UPU a adhéré au système des Nations Unies en tant qu’agence spécialisée en 1948. Elle a pour mission de faciliter la communication en garantissant la libre circulation des envois postaux sur un territoire postal unique composé de réseaux interconnectés et en encourageant l’adoption de normes communes équitables ainsi que l’utilisation de la technologie pour améliorer les services postaux.
Le Rapport sur le développement postal 2018 est accessible ici.
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