La Coopérative EMS s’est réunie ce 28 mars pour fêter ses vingt ans d’existence, marqués par la croissance et la rentabilité qu’elle a aidé ses membres à atteindre. Cette célébration a également été l’occasion d’envisager ensemble un futur porté par la technologie.
Dans le cadre de cet événement de haut niveau, organisé au siège de l’UPU, à Berne, la Coopérative EMS a rassemblé les représentants des opérateurs désignés membres pour une journée de célébration et d’échanges sur le secteur postal.
En début d’après-midi, Patrick Richon, Président de la Coopérative EMS, a ouvert la cérémonie, puis Mark Schoeman, Directeur général de The Colography Group, a réalisé une présentation dans laquelle il a exposé son analyse de la Coopérative EMS et du marché postal.
M. Schoeman a invité les postes à tirer au maximum parti de leur infrastructure et a mis en avant les changements intervenus sur le marché mondial entre la création de l’EMS, en 1999, et aujourd’hui. Il a souligné l’importance des changements liés à l’adoption d’Internet et à l’essor du commerce électronique.
Après une photo de groupe, les participants ont assisté à une série de présentations réalisées par les Directeurs généraux des postes du Brésil, de la Chine (Rép. pop.) et de Cayman. Chaque intervenant a mis en avant les véritables opportunités offertes aux postes ainsi que les éventuels défis auxquels elles sont confrontées.
Une cérémonie a été organisée au cours de laquelle les opérateurs postaux les plus performants se sont vu remettre des récompenses en matière de performance et des distinctions en matière de service à la clientèle par Bishar A. Hussein, Directeur général du Bureau international de l’UPU. M. Richon a ensuite clôturé la première moitié des réjouissances.
En fin d’après-midi, M. Hussein a ouvert la réception spécialement organisée à cette occasion par un discours sur les réalisations de la Coopérative EMS. Il a déclaré ceci: «Les membres de la Coopérative EMS ont enregistré une croissance de plus de 20% de leurs volumes d’exportation EMS pendant le cycle de Doha, et pour les deux premières années du cycle d’Istanbul, les tendances en matière d’exportation sont déjà 30% plus élevées que celles des deux premières années du cycle précédent.»
M. Hussein a ajouté que l’UPU soutiendrait pleinement la Coopérative EMS pour veiller à ce que la croissance affichée pour les vingt années à venir soit aussi exceptionnelle que celle des vingt dernières années. Dans son discours, Liu Aili, Président de la poste chinoise, a précisé que la Coopérative EMS avait été établie en 1999 lors du Congrès de Beijing.
Le Président de la poste chinoise a déclaré ceci: «Au cours des vingt dernières années, la poste chinoise est parvenue à une croissance durable pour l’EMS. Le taux de croissance annuel composé de nos volumes internationaux d’envois EMS était de plus de 10% par an, soit une croissance multipliée par sept entre 1999 et 2018. La poste chinoise a toujours été l’un des principaux acteurs du marché des services logistiques haut de gamme dans le domaine du commerce électronique international.»
Akio Miyaji, Directeur exécutif du département des affaires internationales de la poste du Japon, qui a également été l’un des fondateurs de la Coopérative EMS, a prononcé une allocution. Il a évoqué les premiers jours de la Coopérative EMS et les efforts fructueux déployés pour rationaliser la gouvernance et l’organisation. «J’ai du mal à croire que vingt ans se sont écoulés depuis», a-t-il déclaré.
Après ces discours d’ouverture, M. Hussein a procédé à la remise des prix récompensant les gagnants du concours de photographie de l’EMS. La première place est revenue au Vanuatu. La Géorgie et la Lettonie se sont vu attribuer la seconde place à égalité. La troisième place est revenue au Viet Nam.
Pascal Clivaz, Vice-Directeur général du Bureau international de l’UPU, et M. Richon ont également dévoilé un timbre commémoratif pour le vingtième anniversaire de la Coopérative EMS. Ce timbre commémoratif sera émis le 10 septembre 2019, soit vingt ans exactement après la création de la Coopérative EMS. Jusqu’à présent, 21 pays sont convenus d’émettre ce timbre et d’autres se joindront probablement à cet élan.
Pascal Clivaz a clôturé la cérémonie en portant un toast en l’honneur de l’EMS. Il a précisé ceci: «La plupart des Pays-membres de l’UPU prennent part à la Coopérative EMS et elle est donc un exemple édifiant d’inclusion. Je suis convaincu que chaque membre est déterminé à positionner les services EMS en première ligne sur le marché croissant du commerce électronique.»
Jane Dyer, Chef de l’Unité EMS, a insisté sur l’importance de la Coopérative EMS pour préparer l’avenir. «Les membres de la Coopérative EMS travaillant avec l’équipe, très efficace, chargée de l’Unité EMS peuvent être fiers de la valeur ajoutée qu’ils ont apportée à leurs clients partout dans le monde depuis la création de la Coopérative EMS. Ensemble, les membres ont généré plus de 2,4 milliards d’USD de chiffres d’affaires annuel et l’EMS poursuit toujours sa croissance. Grâce à de solides bases, les vingt prochaines années laissent entrevoir un futur encore plus prometteur», affirme-t-elle.
L’EMS est un service postal international de courrier express pour les documents et les marchandises proposé par les opérateurs postaux de l’Union postale universelle et relie plus de 180 pays et territoires dans le monde.