PosTransfer app

La façon la plus simple de préparer vos paiements postaux internationaux
(Développement financé par le Groupe d’utilisateurs des services postaux de paiement de l’UPU)

Les opérateurs PosTransfer peuvent publier l’application PosTransfer pour permettre à leurs clients de préparer leurs transferts d’argent internationaux avant de se rendre au bureau de poste.

Une fois les données saisies, le client reçoit un code temporaire. Ce code est un lien vers un projet de mandat PosTransfer stocké dans un référentiel central.

Le client peut ensuite se rendre au bureau de poste et donner au personnel du guichet le code pour récupérer le projet de mandat PosTransfer. Une fois les vérifications nécessaires effectuées par le personnel du bureau de poste, le projet de mandat PosTransfer est transformé en mandat PosTransfer. Cela permet d’économiser un temps considérable au guichet et de réduire le risque d’erreurs (p. ex. adresses ou noms mal orthographiés).

Fonction de préremplissage

Consulter les services de transferts d’argent internationaux proposés par l’opérateur PosTransfer local

Évaluer avec précision les coûts et les services proposés par l’opérateur PosTransfer (destinations possibles, frais et taux de change)

Préremplir les données PosTransfer obligatoires pour envoyer de l’argent vers un destinataire, ce qui permet de gagner du temps au guichet grâce à un code court pour récupérer les données

Fonction Mes PosTransfers

Récupérer les informations préremplies et le code attribué à chaque mandat PosTransfer créé précédemment

Différer la transmission des informations si aucune connexion à Internet n’est disponible lorsque les données sont saisies; les données du projet de mandat PosTransfer sont considérées en attente jusqu’à ce que l’utilisateur soit en ligne

Autres fonctions

Afficher les informations juridiques (confidentialité, conditions générales), les informations détaillées sur l’application et les coordonnées de l’assistance spécifique à l’opérateur PosTransfer

Localisation en français et en anglais (d’autres langues peuvent être ajoutées à la demande)

L’application PosTransfer peut être utilisée avec ou sans le système IFS Cloud.

Mettez votre identité en avant:
le logo peut être adapté pour mettre en avant l’identité de l’opérateur PosTransfer.
Adaptez les exigences juridiques:
le texte juridique peut être adapté pour refléter n’importe quelle exigence juridique (conditions générales, protection des données et politique de confidentialité) de l’opérateur PosTransfer ainsi que les informations sur les produits.
Ajoutez les informations de votre service d'assistance local:
il est possible d’ajouter les coordonnées de votre équipe d’assistance locale ainsi qu’une description des procédures pour fournir aux utilisateurs finals un support technique et une assistance.
Localisation:
l’application est entièrement localisable (elle est actuellement disponible en français et en anglais, avec la possibilité d’ajouter d’autres langues).

Il s’agit de la première version de l’application PosTransfer. Elle peut également faire partie de projets d’intégration au sein des systèmes nationaux des opérateurs dans le but d’en étendre les fonctionnalités.

Les opérateurs désignés peuvent envoyer un courrier électronique à ppsug@upu.int pour demander une démonstration de l’application PosTransfer ou démarrer un projet de déploiement.