Un monde. Un réseau postal.

08.08.2024 — La croissance du commerce électronique et la réorientation vers des services postaux physiques pour des envois contenant des marchandises pourraient nuire au développement du marché traditionnel de la poste aux lettres (documents). L’objectif de la recherche était d’explorer les scénarios possibles et l’évolution future pour chacun des services de la poste aux lettres définis dans les Règlements de l’UPU en examinant les produits actuels, les tendances, les besoins des clients et la concurrence. L’étude devrait aider les opérateurs désignés à adapter leurs services internationaux de la poste aux lettres, tout en permettant à l’UPU de soutenir les opérateurs désignés de la meilleure façon possible.

08.08.2024 — Cette étude, qui couvre toutes les régions de l’UPU, a été réalisée dans le cadre de la recherche sur les services postaux physiques et le développement du marché de la poste aux lettres traditionnelle décrits dans le Plan d’activités d’Abidjan, qui a été approuvé lors du Congrès d’Abidjan 2021. L’objectif de la recherche était de comprendre les facteurs qui influencent l’utilisation des services postaux physiques pour les envois issus du commerce électronique en se concentrant sur les catégories de poids supérieures et inférieures à 2 kilogrammes et d’évaluer comment la gamme de services postaux physiques de l’UPU pourrait être améliorée pour mieux répondre aux besoins des clients du commerce électronique.