Conformité avec les normes de l'UPU

Depuis plus de vingt ans, l’UPU élabore des normes techniques et de messagerie afin de soutenir l’interopérabilité entre les opérateurs désignés, les autorités douanières et les transporteurs, notamment à travers l’échange de messages électroniques tout au long du processus de traitement du courrier. Avec le développement continu des technologies et des exigences de sécurité, les normes de l’UPU sont désormais indispensables pour le secteur postal..

Alors que la communauté postale et ses partenaires de la chaîne logistique (transporteurs, autorités douanières, agents de traitement, etc.) s’appuient de plus en plus sur les échanges de données numériques, il devient crucial pour toutes les parties de se conformer aux normes de l’UPU (ainsi qu’à celles de l’Organisation de l’aviation civile internationale, de l’Association du transport aérien international, de l’Organisation mondiale des douanes, etc.). Il s’agit là de la première étape pour veiller à la qualité des données.

Lancement du projet

Le projet d’évaluation de la conformité avec les normes de l’UPU a été lancé à la fin de 2017 dans le cadre des travaux menés à l’époque par le Groupe «Qualité de service», qui relevait du Conseil d’exploitation postale (CEP). La mise en œuvre de ce projet est appuyée par la Commission 1 «Chaîne logistique» et la Commission 2 «Services physiques» du CEP.

Portée

Le projet est transversal et couvre tous les produits postaux, quel que soit le réseau d’échange de données informatisé (EDI) employé pour les échanges de messages et le mode de transport international adopté. Les contrôles de conformité couvrent tous les messages EDI et les normes techniques les plus largement employées, notamment celles régissant les centres de traitement du courrier international (CTCI) et les identifiants d’envois.

Résultats

L’UPU réalise centralement toutes les évaluations de la conformité sur la base des messages EDI. La confidentialité des données est garantie pour chaque participant.

Chaque participant reçoit des rapports mensuels détaillés. Les opérateurs désignés reçoivent également un tableau de bord donnant un aperçu des divers indicateurs de conformité et leur évolution.

Participation

La participation au projet est gratuite. La liste des participants au projet figure ci-dessous. Les opérateurs désignés et les transporteurs qui souhaitent participer devraient contacter le Bureau international par courrier électronique (compliance.standards@upu.int).